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La qualité de nos produits est Vitales – C’est ce que nous avons choisi

En raison du COVID-19, dans le pays, environ 34 900 entreprises ont mis la clé sous la porte, 10 000 employés ont perdu leur emploi. WeFit, une start-up à fort potentiel, a également fait faillite.

Cette crise a mis à l’épreuve les chances de survie des entreprises commerciales. Sans innovées, elles seront facilement remplacées.

Face à cette épreuve, Powergate a survécu, car nous sommes restés fidèles à notre valeur fondamentale: “La qualité est vitale”.

En matière de qualité, je crois qu’il est plus important de créer des produits de haute qualité et d’obtenir une grande satisfaction des clients. Quant à moi, rien ne peut me rendre plus heureux et fier que de parcourir les anciens courriels de nos clients et de revoir tous les mots positifs qu’ils ont eus pour parler de PG (PowerGate en abrégé):

“Je voulais juste vous dire que j’apprécie vraiment tout le travail que vous avez fait pour nous ces dernières années. Votre équipe travaille de manière acharnée et con êtes qualifiée en technologie. »- (client aux USA)

“J’étais chargé de trouver un partenaire pour développer notre plateforme ; Nous avons développé ensemble une application mobile il y a quelques années. J’ai eu une très bonne impression de votre entreprise. Je pense que vous avez les compétences et que vous avez atteint la seuil de maturité pour vous occuper d’un tel projet » (client en Italie)

Lorsque nous travaillons efficacement et laissons une bonne impression à nos clients, cela renforce leur confiance et les nouveaux projets continuent d’affluer.

Je remarque que la qualité de PG ne provient pas d’une seule équipe ou d’un individu, mais plutôt d’un effort collectif. Des programmeurs bien formés à l’équipe de direction pleine d’enthousiasme et de grandes visions ; des processus de travail clairs et cohérents aux départements de back-office, bien que n’étant pas directement impliqués, s’assurent toujours que tout fonctionne sans erreurs. Grâce à une coordination harmonieuse entre les départements et à un esprit de travail positif, nous avons survécu à la crise brutale.

La pandémie de COVID-19 survenue soudainement au début de cette année a tenu toutes les entreprises en haleine. Alors que de nombreuses entreprises ont hiberné et attendu que les choses reviennent à la normale, PG a choisi de s’adapter et de changer pour survivre. Nous avons tout de même réussi à obtenir plusieurs projets importants lorsque la pandémie a atteint son paroxysme. Même pendant la période de travail à domicile, nous nous sommes tous dit qu’il fallait travailler encore plus dur pour livrer les produits à temps, avec la meilleure qualité et la plus grande satisfaction.

“Mais pourrions-nous mesurer la qualité d’une entreprise en examinant uniquement la satisfaction des clients ou les compétences des employés ? » Je me demande.

En tant que comptable, les chiffres réels – revenus, bénéfices et indice de croissance – me parlent plus que tout. J’ai été plus que satisfait de voir que le nombre de salarié recrutés de PG augmente rapidement et que les rapports d’activité de toutes les divisions indiquent une croissance stable. Si vous considérez Powergate comme un organisme vivant, il n’est pas difficile de voir que nous fonctionnons et que nous nous développons sainement.

“La qualité est le meilleur plan d’affaires » (John Lasseter) ». La qualité est en effet le meilleur plan d’affaires, mais pour moi, plus spécifiquement, c’est la qualité des employés qui fait ou défait le succès d’une entreprise. Les entreprises peuvent mourir, mais les gens restent. Ils sont les armes secrètes qui renforcent la compétitivité d’une entreprise. Nous devons donc investir davantage dans les personnes en leur offrant un environnement de travail sain, un plan de carrière clair et en veillant à ce qu’elles puissent mener une vie stable et prospère. C’est ce type de qualité durable qui fait de Powergate le survivant, je crois.

PowerGate Software
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